Для получения доступны: адресная доставка нашей службой (срочная или отложенная) и самовывоз из торговой точки. Наличие в заказе алкогольных позиций делает самовывоз единственно возможным способом. Цена не фиксирована и строится на динамическом расчёте с учётом физического веса и операционной загрузки.
💳 Оплата Купер
Формы оплаты
Доступны банковская карта онлайн, SberPay, оплата частями (Долями) и терминал курьера. Средства резервируются заранее.
📱 Как оформить заказ
От адреса до двери
Сначала сообщите, куда нужно привезти заказ. Затем выберите ритейлера и добавьте товары. При оформлении система предложит определиться с действием при отсутствии товара (замена или удаление) и выбрать временное окно. Проверьте детали и завершите покупку.
❓ Вопросы по сервису Купер
Что делать, если доставили испорченный или повреждённый товар?
+
В течение 24 часов после доставки в разделе «История заказов» нажмите «Есть проблема» у конкретного товара, прикрепите фото. Сервис вернёт деньги на карту или выдаст промокод.
Можно ли заказать доставку без приложения?
+
Да, весь функционал доступен через официальный сайт сервиса: kuper.ru.
Можно ли заказать доставку к точному времени (например, к 18:00)?
+
Нет, доступна только доставка в выбранный двухчасовой интервал (например, с 17:00 до 19:00). Курьер может приехать в любое время в пределах этого окна.
Что делать, если курьер не звонит при доставке?
+
Проверьте карту в приложении — возможно, курьер ещё подъезжает. Если он уже на месте, но не звонит, вы можете позвонить ему через кнопку в приложении или написать в чат поддержки.
Как работает программа лояльности? Начисляются ли бонусы?
+
Да, сервис интегрирован с программой «СберСпасибо». За каждый оплаченный заказ начисляются бонусы, которыми можно частично оплачивать следующие заказы.
Как получить бесплатную доставку?
+
Бесплатная доставка часто предоставляется: новым клиентам (по промокоду), владельцам подписки «СберПрайм», при выполнении условий минимальной суммы заказа от конкретного магазина.
Есть ли у «Купера» самовывоз?
+
Да, многие магазины-партнёры предлагают опцию «Самовывоз». Вы оплачиваете заказ онлайн и забираете собранную корзину в указанной точке магазина.
Можно ли заказать цветы?
+
Да, в некоторых городах доступна доставка букетов и комнатных растений от флористических магазинов-партнёров.
Купер
🛒 Магазины Купер в г. Канаш
Пятерочка
Улыбки
2name Flowers
Магнит Косметик
Чижик
Магнит
🍴 Рестораны Купер в г. Канаш
Сушистик
🎟️ Промокоды Купер
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Для получения доступны: адресная доставка нашей службой (срочная или отложенная) и самовывоз из торговой точки. Наличие в заказе алкогольных позиций делает самовывоз единственно возможным способом. Цена не фиксирована и строится на динамическом расчёте с учётом физического веса и операционной загрузки.
💳 Оплата Купер
Доступны банковская карта онлайн, SberPay, оплата частями (Долями) и терминал курьера. Средства резервируются заранее.
📱 Как оформить заказ
От адреса до двери
Сначала сообщите, куда нужно привезти заказ. Затем выберите ритейлера и добавьте товары. При оформлении система предложит определиться с действием при отсутствии товара (замена или удаление) и выбрать временное окно. Проверьте детали и завершите покупку.
❓ Вопросы по сервису Купер
Что делать, если доставили испорченный или повреждённый товар? +
Можно ли заказать доставку без приложения? +
Можно ли заказать доставку к точному времени (например, к 18:00)? +
Что делать, если курьер не звонит при доставке? +
Как работает программа лояльности? Начисляются ли бонусы? +
Как получить бесплатную доставку? +
Есть ли у «Купера» самовывоз? +
Можно ли заказать цветы? +