Инструкция: Avanture доставка

Пошаговое руководство по заказу товаров из Avanture с доставкой. Регистрация, выбор товаров, оформление.

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Организация вручения заказа

Для вашего удобства предусмотрены: вручение курьером (ускоренное или запланированное) и самостоятельный сбор заказа в магазине. Получение товаров с алкоголем разрешено лишь при самовывозе. Стоимость доставки рассчитывается автоматически с учётом общего веса и пиковой нагрузки на службу.

💳 Оплата Купер

Расчёт при заказе

Оплата доступна банковской картой онлайн, через SberPay, частями или курьеру при доставке. Средства при онлайн-оплате резервируются.

📱 Как оформить заказ

Принцип работы

Укажите адрес для отображения доступного ассортимента. Наполните корзину нужными позициями. При оформлении настройте сценарий замен (согласование по телефону или автоматический подбор) и забронируйте удобный слот для получения.

❓ Вопросы по Купер

Как повторить предыдущий заказ? +
В разделе «История заказов» найдите нужный заказ и нажмите кнопку «Повторить». Все товары из того заказа будут добавлены в новую корзину.
Как отслеживать заказ в реальном времени? +
В разделе «Мои заказы» в приложении отображается текущий статус: «Оформлен», «Собирается», «У курьера» (часто с картой движения), «Доставлен».
Как добавить товар в заказ после его оформления? +
Добавить или удалить товары можно только до момента начала сборки. После этого любые изменения возможны только через чат поддержки.
Как осуществляется доставка в «Купере»? +
Покупатель выбирает товары или блюда в приложении или на сайте kuper.ru. Сборщик в точке партнёра формирует заказ, после чего курьер доставляет его по указанному адресу. Статус доставки можно отслеживать онлайн.
Как изменить адрес доставки после оформления заказа? +
Адрес можно изменить в деталях активного заказа, но только до того, как курьер его забрал. Если опция недоступна, срочно свяжитесь с поддержкой.
Что делать, если курьер не звонит при доставке? +
Проверьте карту в приложении — возможно, курьер ещё подъезжает. Если он уже на месте, но не звонит, вы можете позвонить ему через кнопку в приложении или написать в чат поддержки.
С какими магазинами сотрудничает «Купер»? +
Ключевые партнёры: METRO, Лента, Ашан, Магнит, Пятёрочка, Перекрёсток, ВкусВилл, Дикси, Глобус, О’КЕЙ, а также множество локальных сетей и ресторанов.
Можно ли заказать доставку без приложения? +
Да, весь функционал доступен через официальный сайт сервиса: kuper.ru.

📍 Доступно в городах