Инструкция: Boomroom доставка

Пошаговое руководство по заказу товаров из Boomroom с доставкой. Регистрация, выбор товаров, оформление.

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Как получить заказ

Оформите доставку курьером (сейчас или на удобное время) или выберите самовывоз. Алкоголь выдаётся исключительно в магазине. Доставка тяжёлых товаров может стоить дороже. Итоговая цена услуги зависит от уровня спроса и удалённости адреса.

💳 Оплата Купер

Способы внесения средств

Выбирайте оплату банковской картой онлайн, SberPay, «Долями» или картой курьеру. При онлайн-оплате применяется механизм временной блокировки (холдирования) средств.

📱 Как оформить заказ

От адреса до двери

Сначала сообщите, куда нужно привезти заказ. Затем выберите ритейлера и добавьте товары. При оформлении система предложит определиться с действием при отсутствии товара (замена или удаление) и выбрать временное окно. Проверьте детали и завершите покупку.

❓ Вопросы по Купер

Доставляет ли «Купер» алкоголь? +
Нет, доставка алкогольной продукции на дом через сервис запрещена законодательством. Возможен только предзаказ и последующий самовывоз из магазина, где предусмотрена такая опция.
Можно ли отказаться от заказа, когда курьер уже везёт его? +
Полный отказ после начала доставки невозможен. Вы можете не принять заказ, но это может повлечь штрафные санкции. Лучше принять заказ, а затем оформить возврат некачественных позиций.
Можно ли оформить один заказ из нескольких магазинов? +
Нет, один заказ формируется только из одного магазина или ресторана. Для заказа из разных мест необходимо оформить несколько отдельных заказов.
Есть ли гарантия на сервис? +
«Купер» гарантирует свежесть и соответствие товаров, а также соблюдение сроков. В случае несоответствия сервис компенсирует проблему возвратом средств или бонусами.
Что делать, если заказ сильно задерживается? +
Сначала проверьте статус заказа и местоположение курьера на карте. Если статус долго не меняется или курсор не движется, напишите в чат поддержки.

📍 Доступно в городах