Как заказать Elvira в Санкт-Петербурге

Name: Elvira
Address: Санкт-Петербург

Пошаговая инструкция по заказу из Elvira в Санкт-Петербурге. Особенности работы в этом городе.

Заказать через Купер

Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Наши логистические решения

Мы предлагаем курьерскую службу с опциями «как можно скорее» и «доставка ко времени», а также классический самовывоз. Алкогольные напитки можно забрать только лично в магазине. Ценообразование на доставку гибкое (динамическое) и зависит от веса заказа и операционной нагрузки.

💳 Оплата Купер

Оплата заказа

Вы можете оплатить заказ банковской картой на сайте, через SberPay, частями или картой курьеру при получении. Оплата картой онлайн сопровождается временной блокировкой (холдированием) средств.

📱 Как оформить заказ

Создание заказа

Начните с указания адреса. Выберите супермаркет, добавьте продукты. В корзине укажите предпочтения по заменам (звонок сборщика или удаление товара). Выберите слот доставки и завершите оформление.

❓ Вопросы по сервису Купер

Доставляет ли «Купер» алкоголь? +

Нет, доставка алкогольной продукции на дом через сервис запрещена законодательством. Возможен только предзаказ и последующий самовывоз из магазина, где предусмотрена такая опция.

Что делать, если доставили испорченный или повреждённый товар? +

В течение 24 часов после доставки в разделе «История заказов» нажмите «Есть проблема» у конкретного товара, прикрепите фото. Сервис вернёт деньги на карту или выдаст промокод.

Какие акции действуют в «Купере»? +

Это скидки от магазинов-партнёров, персональные предложения, сезонные распродажи, акции к праздникам. Все они отображены в разделе «Акции».

Можно ли заказать доставку из «СберМаркета»? +

«Купер» — это новый бренд того же сервиса, который раньше назывался «СберМаркет». Заказывая в «Купере», вы пользуетесь тем же сервисом.

Что делать, если курьер не звонит при доставке? +

Проверьте карту в приложении — возможно, курьер ещё подъезжает. Если он уже на месте, но не звонит, вы можете позвонить ему через кнопку в приложении или написать в чат поддержки.

Как позвонить курьеру? +

Когда заказ переходит в статус «У курьера», в деталях заказа обычно появляется кнопка для прямого звонка. Номер телефона обезличен и активен только на время доставки.

Перейти к оформлению в Купер