Инструкция: FlorandЖ доставка

Пошаговое руководство по заказу товаров из FlorandЖ с доставкой. Регистрация, выбор товаров, оформление.

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Вы получите ваш заказ

Мы обеспечим получение покупки через курьерскую доставку до двери (в кратчайшие сроки или к запланированному времени) или путём самовывоза из магазина. Получение товаров с алкоголем разрешено только при самовывозе. Финальная стоимость формируется с применением алгоритма динамического ценообразования, анализирующего вес и уровень спроса.

💳 Оплата Купер

Доступные варианты оплаты

Мы принимаем оплату банковской картой онлайн, через SberPay, сервисом «Долями» и картой курьеру при доставке. Сумма заказа при онлайн-оплате временно блокируется на вашей карте.

📱 Как оформить заказ

От адреса до двери

Сначала сообщите, куда нужно привезти заказ. Затем выберите ритейлера и добавьте товары. При оформлении система предложит определиться с действием при отсутствии товара (замена или удаление) и выбрать временное окно. Проверьте детали и завершите покупку.

❓ Вопросы по Купер

Какие условия для бесплатной доставки? +
Условия варьируются: наличие активной подписки «СберПрайм», превышение минимальной суммы заказа (указана в карточке магазина) или активация специального промокода.
Как получить бесплатную доставку? +
Бесплатная доставка часто предоставляется: новым клиентам (по промокоду), владельцам подписки «СберПрайм», при выполнении условий минимальной суммы заказа от конкретного магазина.
Как работает программа «Пригласи друга»? +
В разделе «Профиль» или «Акции» найдите реферальную программу. Вы получите специальную ссылку. Друг, совершивший по ней первый заказ, и вы получите бонусы или скидку.
Что такое «Купер»? +
«Купер» — это сервис для оперативной доставки продуктов, готовых блюд из ресторанов и товаров от магазинов-партнёров. Ранее функционировал под названием «СберМаркет».
Что делать, если меня не было дома при доставке? +
Обычно курьер свяжется с вами. Если не удастся передать заказ, он вернётся в магазин. Вам нужно будет связаться с поддержкой для согласования повторной (часто платной) доставки или отмены заказа.
Как работает доставка для юридических лиц (в офис)? +
Компания регистрируется в сервисе «Купер для бизнеса», после чего сотрудники могут делать заказы на указанный офисный адрес с привязкой к юридическому лицу. Все финансовые документы предоставляются автоматически.
Что можно заказать через «Купер»? +
Продукты из супермаркетов, готовую еду из ресторанов, а также товары категорий: зоотовары, косметика, бытовая химия, безрецептурные лекарства и цветы (в зависимости от города).

📍 Доступно в городах