Инструкция: Гиацинт доставка

Пошаговое руководство по заказу товаров из Гиацинт с доставкой. Регистрация, выбор товаров, оформление.

Заказать через Купер →

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Организация вручения заказа

Для вашего удобства предусмотрены: вручение курьером (ускоренное или запланированное) и самостоятельный сбор заказа в магазине. Получение товаров с алкоголем разрешено лишь при самовывозе. Стоимость доставки рассчитывается автоматически с учётом общего веса и пиковой нагрузки на службу.

💳 Оплата Купер

Платёжные способы

Вы можете заплатить картой онлайн, через SberPay, долями или курьеру при доставке. Оплата картой на сайте происходит с предварительной заморозкой (резервированием) средств.

📱 Как оформить заказ

Полный гайд по заказу

Весь путь состоит из шести простых шагов: авторизация, указание адреса, выбор магазина, добавление товаров в корзину, важная настройка замен и финальное оформление с выбором времени. Следуйте подсказкам системы.

❓ Вопросы по Купер

Можно ли заказать продукты для праздника или мероприятия? +
Да, вы можете сделать крупный заказ, выбрав удобный интервал плановой доставки. Рекомендуется оформлять такие заказы заранее.
Можно ли отказаться от заказа, когда курьер уже везёт его? +
Полный отказ после начала доставки невозможен. Вы можете не принять заказ, но это может повлечь штрафные санкции. Лучше принять заказ, а затем оформить возврат некачественных позиций.
В какое время работает поддержка? +
Техническая поддержка работает круглосуточно 7 дней в неделю через чат в приложении и на сайте, а также по телефону.
Как позвонить курьеру? +
Когда заказ переходит в статус «У курьера», в деталях заказа обычно появляется кнопка для прямого звонка. Номер телефона обезличен и активен только на время доставки.
Доставляет ли «Купер» алкоголь? +
Нет, доставка алкогольной продукции на дом через сервис запрещена законодательством. Возможен только предзаказ и последующий самовывоз из магазина, где предусмотрена такая опция.
Что делать, если заказ сильно задерживается? +
Сначала проверьте статус заказа и местоположение курьера на карте. Если статус долго не меняется или курсор не движется, напишите в чат поддержки.
Доставляют ли лекарства? +
Да, из партнёрских аптек доставляются безрецептурные лекарственные препараты, БАДы и средства гигиены.
Как заказать доставку воды или других тяжёлых товаров? +
Просто добавьте их в корзину. Однако большой вес может повлиять на доступность доставки в вашем районе и её конечную стоимость.
Можно ли изменить время доставки уже оформленного заказа? +
Да, временной слот можно изменить в приложении до начала сборки заказа. После этого — только через обращение в поддержку.
Перейти к оформлению в Купер →

📍 Доступно в городах

Самара