Наш сервис предоставляет возможность получить заказ с курьером (в режиме экспресс или по предварительному согласованию) или забрать его самостоятельно. Получить товары с алкоголем можно только в пункте выдачи. Стоимость услуги не фиксирована и зависит от веса и уровня текущего спроса.
💳 Оплата Купер
Оплата покупок
Мы принимаем к оплате банковские карты, SberPay, сервис «Долями» и терминал курьера. Сумма заказа блокируется (холдируется) до момента окончательного расчёта.
📱 Как оформить заказ
Процесс заказа шаг за шагом
Начните с указания адреса — это определит список доступных магазинов. После выбора супермаркета добавляйте товары в корзину через каталог. На этапе оформления предусмотрена настройка замен на случай отсутствия позиций, а также выбор удобного времени получения.
❓ Вопросы по сервису Купер
Можно ли оставить чаевые курьеру?
+
Да, после успешной доставки в приложении может появиться окно с предложением оставить чаевые онлайн. Также можно отдать чаевые наличными при встрече.
Как работают пешие курьеры?
+
Пешие курьеры работают с заказами из магазинов в пешей доступности (радиус 1-3 км), доставляя их налегке или с тележкой.
В каких городах доступен «Купер»?
+
Сервис работает более чем в 360 городах России. Перечень городов постоянно обновляется и расширяется.
Есть ли гарантия на сервис?
+
«Купер» гарантирует свежесть и соответствие товаров, а также соблюдение сроков. В случае несоответствия сервис компенсирует проблему возвратом средств или бонусами.
Можно ли заказать товары из интернет-магазинов?
+
Нет, «Купер» работает только с офлайн-ритейлом: реальными магазинами и ресторанами, у которых есть физические точки.
Купер
🎟️ Промокоды Купер
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Наш сервис предоставляет возможность получить заказ с курьером (в режиме экспресс или по предварительному согласованию) или забрать его самостоятельно. Получить товары с алкоголем можно только в пункте выдачи. Стоимость услуги не фиксирована и зависит от веса и уровня текущего спроса.
💳 Оплата Купер
Мы принимаем к оплате банковские карты, SberPay, сервис «Долями» и терминал курьера. Сумма заказа блокируется (холдируется) до момента окончательного расчёта.
📱 Как оформить заказ
Процесс заказа шаг за шагом
Начните с указания адреса — это определит список доступных магазинов. После выбора супермаркета добавляйте товары в корзину через каталог. На этапе оформления предусмотрена настройка замен на случай отсутствия позиций, а также выбор удобного времени получения.
❓ Вопросы по сервису Купер
Можно ли оставить чаевые курьеру? +
Как работают пешие курьеры? +
В каких городах доступен «Купер»? +
Есть ли гарантия на сервис? +
Можно ли заказать товары из интернет-магазинов? +