Инструкция: Мир Хвостатых доставка

Пошаговое руководство по заказу товаров из Мир Хвостатых с доставкой. Регистрация, выбор товаров, оформление.

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Получение товаров

Закажите доставку до двери (срочно или к сроку) или заберите заказ самостоятельно (самовывоз). Алкоголь можно получить только через самовывоз. Цена доставки зависит от веса, адреса и времени (динамическое ценообразование).

💳 Оплата Купер

Платёж при оформлении

Оплата возможна банковской картой онлайн, через SberPay, «Долями» и при получении заказа. Онлайн-платёж осуществляется с временной блокировкой (холдированием) средств.

📱 Как оформить заказ

Алгоритм заказа

  1. Укажите адрес доставки.
  2. Выберите магазин-партнера.
  3. Добавьте товары в корзину.
  4. Настройте замены (согласовать или пропустить позицию).
  5. Выберите время доставки и нажмите «Оформить».

Простой интерфейс делает процесс быстрым и понятным.

❓ Вопросы по Купер

Как оставить отзыв о заказе? +
После завершения доставки приходит push-уведомление с предложением оценить сервис. Также можно зайти в детали заказа в истории и поставить оценку.
Где искать актуальные промокоды? +
Все текущие акции и промокоды собраны в специальном разделе «Акции» внутри приложения «Купер».
Как связаться со службой поддержки? +
Основной и самый быстрый способ — встроенный чат в приложении. Также есть телефон горячей линии: 8 (800) 222-11-00.
В чём особенность работы курьера на авто? +
Курьер на автомобиле забирает сразу несколько заказов из магазина и развозит их по оптимизированному приложением маршруту, что позволяет выполнять больше заказов за смену.
Как пожаловаться на некорректное поведение курьера? +
Воспользуйтесь формой обратной связи по конкретному заказу в приложении или сразу напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Как заказать товары из «Пятёрочки»? +
Введите ваш адрес, выберите ближайший магазин «Пятёрочка» из списка доступных и добавьте нужные товары в корзину. Далее стандартный процесс оформления.
Можно ли заказать товары из интернет-магазинов? +
Нет, «Купер» работает только с офлайн-ритейлом: реальными магазинами и ресторанами, у которых есть физические точки.
Что такое «Купер»? +
«Купер» — это сервис для оперативной доставки продуктов, готовых блюд из ресторанов и товаров от магазинов-партнёров. Ранее функционировал под названием «СберМаркет».
Работает ли «Купер» 24/7? +
Круглосуточная доставка возможна только из тех партнёров (например, гипермаркетов «Лента»), которые работают без перерывов, и при наличии курьеров в вашем районе в ночное время. Эта опция доступна не во всех городах.

📍 Доступно в городах