Инструкция: ProRock доставка

Пошаговое руководство по заказу товаров из ProRock с доставкой. Регистрация, выбор товаров, оформление.

Полная инструкция по заказу из ProRock: 1. Зарегистрируйтесь 2. Выберите товары 3. Укажите адрес 4. Оплатите заказ.

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

RPAUXAOAAAJ0U

Скидка 505 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Вы получите ваш заказ

Мы обеспечим получение покупки через курьерскую доставку до двери (в кратчайшие сроки или к запланированному времени) или путём самовывоза из магазина. Получение товаров с алкоголем разрешено только при самовывозе. Финальная стоимость формируется с применением алгоритма динамического ценообразования, анализирующего вес и уровень спроса.

💳 Оплата Купер

Платёж при оформлении

Оплата возможна банковской картой онлайн, через SberPay, «Долями» и при получении заказа. Онлайн-платёж осуществляется с временной блокировкой (холдированием) средств.

📱 Как оформить заказ

Принцип работы

Укажите адрес для отображения доступного ассортимента. Наполните корзину нужными позициями. При оформлении настройте сценарий замен (согласование по телефону или автоматический подбор) и забронируйте удобный слот для получения.

❓ Вопросы по Купер

Как осуществляется доставка в «Купере»? +
Покупатель выбирает товары или блюда в приложении или на сайте kuper.ru. Сборщик в точке партнёра формирует заказ, после чего курьер доставляет его по указанному адресу. Статус доставки можно отслеживать онлайн.
Можно ли оформить один заказ из нескольких магазинов? +
Нет, один заказ формируется только из одного магазина или ресторана. Для заказа из разных мест необходимо оформить несколько отдельных заказов.
Сколько стоит доставка? +
Стоимость динамическая и зависит от загруженности сервиса, удалённости адреса, суммы заказа и партнёра. Может составлять от 0 до 300+ рублей. Точная цена отображается перед оплатой.
Что делать, если меня не было дома при доставке? +
Обычно курьер свяжется с вами. Если не удастся передать заказ, он вернётся в магазин. Вам нужно будет связаться с поддержкой для согласования повторной (часто платной) доставки или отмены заказа.
Где посмотреть историю всех моих заказов? +
Полная история с детализацией и возможностью повтора находится в личном кабинете в приложении или на сайте в разделе «История заказов».
Как изменить адрес доставки после оформления заказа? +
Адрес можно изменить в деталях активного заказа, но только до того, как курьер его забрал. Если опция недоступна, срочно свяжитесь с поддержкой.
Как устроиться на работу в «Купер» курьером? +
Необходимо оставить заявку на сайте «Купера» в разделе для курьеров, пройти инструктаж и, как правило, оформить статус самозанятого.
Как проверить, осуществляется ли доставка по моему адресу? +
Введите точный адрес с номером квартиры в поисковую строку приложения или сайта. Система отобразит все доступные для этого адреса магазины и рестораны.
Как получить скидку на первый заказ? +
Скидка для новых клиентов часто применяется автоматически при первом заказе или активируется по промокоду из рекламных материалов.

📍 Доступно в городах