Инструкция: The Room доставка

Пошаговое руководство по заказу товаров из The Room с доставкой. Регистрация, выбор товаров, оформление.

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Как получить заказ

Оформите доставку курьером (сейчас или на удобное время) или выберите самовывоз. Алкоголь выдаётся исключительно в магазине. Доставка тяжёлых товаров может стоить дороже. Итоговая цена услуги зависит от уровня спроса и удалённости адреса.

💳 Оплата Купер

Как оплатить покупки

Доступна оплата банковской картой онлайн, через SberPay, частями через «Долями» и картой через терминал курьера. При онлайн-оплате сумма временно блокируется (холдируется) и списывается после окончательного взвешивания товаров.

📱 Как оформить заказ

Оформление онлайн

Укажите адрес, затем магазин. Сформируйте корзину покупок. Настройте замены товаров и выберите временной слот доставки. Подтвердите заказ для начала сборки.

❓ Вопросы по Купер

Можно ли заказать готовую еду из ресторанов? +
Да, в приложении есть отдельный раздел «Рестораны» с доставкой готовых блюд из кафе, ресторанов и сетей быстрого питания.
Где посмотреть историю всех моих заказов? +
Полная история с детализацией и возможностью повтора находится в личном кабинете в приложении или на сайте в разделе «История заказов».
Что делать, если привезли не тот товар? +
Через раздел «История заказов» сообщите о проблеме, указав, какой товар пришёл по ошибке. Приложите фото чека и товара. Деньги за ошибочную позицию будут возвращены.
Есть ли срочная доставка? +
Да, это услуга «экспресс-доставка» (может называться «доставка за 20 минут» или «быстрая»). Она доступна из ближайших к вам магазинов с ограниченным ассортиментом.
Какие способы оплаты принимает «Купер»? +
Оплата картами (МИР, Visa, Mastercard), SberPay. Оплата наличными курьеру практически не используется.

📍 Доступно в городах