Покупатель определяет способ: доставка с курьером (по тарифу «Экспресс» или «Плановый») либо самовывоз из пункта выдачи. Отгрузка алкогольной продукции производится строго при условии самовывоза. Расчёт стоимости происходит онлайн с учётом веса товаров и коэффициента загрузки службы в вашем районе.
💳 Оплата Купер
Как проходит оплата
Оплата возможна банковской картой онлайн, через SberPay, частями или через курьера. Платёж картой онлайн сопровождается временной блокировкой (холдированием) средств.
📱 Как оформить заказ
Быстрое оформление
Просто введите адрес доставки, чтобы увидеть ближайшие магазины. После выбора магазина наполните корзину. Не забудьте указать ваши предпочтения по заменам товаров и выбрать время. Нажмите «Оформить» — и ваш заказ уже в обработке!
❓ Вопросы по сервису Купер
Чем Купер отличается от Яндекс Еды/Доставки?
+
Основное отличие — глубокая интеграция с экосистемой Сбера. «Купер» поддерживает бонусы «СберСпасибо», подписку «СберПрайм» и тесно сотрудничает с партнёрскими сетями Сбера (Лента, Ашан, Перекрёсток и др.). Сервисы различаются списком партнёров и специальными акциями.
Как добавить товар в заказ после его оформления?
+
Добавить или удалить товары можно только до момента начала сборки. После этого любые изменения возможны только через чат поддержки.
Как устроиться на работу в «Купер» курьером?
+
Необходимо оставить заявку на сайте «Купера» в разделе для курьеров, пройти инструктаж и, как правило, оформить статус самозанятого.
Можно ли оставить чаевые курьеру?
+
Да, после успешной доставки в приложении может появиться окно с предложением оставить чаевые онлайн. Также можно отдать чаевые наличными при встрече.
Есть ли подписка на регулярную доставку определённых товаров?
+
Прямой подписки на конкретные товары нет. Однако подписка «СберПрайм» даёт право на регулярную бесплатную доставку любых заказов, что можно использовать для периодических покупок.
Доставляет ли «Купер» алкоголь?
+
Нет, доставка алкогольной продукции на дом через сервис запрещена законодательством. Возможен только предзаказ и последующий самовывоз из магазина, где предусмотрена такая опция.
Что такое «Купер для бизнеса»?
+
Это отдельный сервис для юридических лиц, который позволяет заказывать товары в офис, получать закрывающие документы (счёт-фактуру, УПД) и работать с НДС.
В каких городах доступен «Купер»?
+
Сервис работает более чем в 360 городах России. Перечень городов постоянно обновляется и расширяется.
Как повторить предыдущий заказ?
+
В разделе «История заказов» найдите нужный заказ и нажмите кнопку «Повторить». Все товары из того заказа будут добавлены в новую корзину.
Купер
🎟️ Промокоды Купер
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Покупатель определяет способ: доставка с курьером (по тарифу «Экспресс» или «Плановый») либо самовывоз из пункта выдачи. Отгрузка алкогольной продукции производится строго при условии самовывоза. Расчёт стоимости происходит онлайн с учётом веса товаров и коэффициента загрузки службы в вашем районе.
💳 Оплата Купер
Оплата возможна банковской картой онлайн, через SberPay, частями или через курьера. Платёж картой онлайн сопровождается временной блокировкой (холдированием) средств.
📱 Как оформить заказ
Быстрое оформление
Просто введите адрес доставки, чтобы увидеть ближайшие магазины. После выбора магазина наполните корзину. Не забудьте указать ваши предпочтения по заменам товаров и выбрать время. Нажмите «Оформить» — и ваш заказ уже в обработке!
❓ Вопросы по сервису Купер
Чем Купер отличается от Яндекс Еды/Доставки? +
Как добавить товар в заказ после его оформления? +
Как устроиться на работу в «Купер» курьером? +
Можно ли оставить чаевые курьеру? +
Есть ли подписка на регулярную доставку определённых товаров? +
Доставляет ли «Купер» алкоголь? +
Что такое «Купер для бизнеса»? +
В каких городах доступен «Купер»? +
Как повторить предыдущий заказ? +