Для вашего удобства предусмотрены: вручение курьером (ускоренное или запланированное) и самостоятельный сбор заказа в магазине. Получение товаров с алкоголем разрешено лишь при самовывозе. Стоимость доставки рассчитывается автоматически с учётом общего веса и пиковой нагрузки на службу.
💳 Оплата Купер
Оплата без лишних шагов
Используйте для оплаты банковскую карту, SberPay, «Долями» или терминал курьера. Средства резервируются (замораживаются) на время сборки заказа.
📱 Как оформить заказ
Оформление за пару минут
Укажите адрес доставки, чтобы увидеть витрины магазинов. Соберите необходимые продукты в корзину. В настройках заказа отметьте ваши предпочтения по заменам и выберите тип доставки (экспресс или в выбранный интервал). Подтвердите заказ и ожидайте курьера.
❓ Вопросы по Купер
Как добавить товар в заказ после его оформления?
+
Добавить или удалить товары можно только до момента начала сборки. После этого любые изменения возможны только через чат поддержки.
Как узнать примерное время доставки?
+
Точное время зависит от загруженности. При выборе магазина и типа доставки (экспресс или плановая) приложение покажет ближайший доступный временной слот и примерную длительность.
Можно ли заказать доставку без приложения?
+
Да, весь функционал доступен через официальный сайт сервиса: kuper.ru.
Есть ли гарантия на сервис?
+
«Купер» гарантирует свежесть и соответствие товаров, а также соблюдение сроков. В случае несоответствия сервис компенсирует проблему возвратом средств или бонусами.
Как осуществляется доставка в «Купере»?
+
Покупатель выбирает товары или блюда в приложении или на сайте kuper.ru. Сборщик в точке партнёра формирует заказ, после чего курьер доставляет его по указанному адресу. Статус доставки можно отслеживать онлайн.
Как работает программа «Пригласи друга»?
+
В разделе «Профиль» или «Акции» найдите реферальную программу. Вы получите специальную ссылку. Друг, совершивший по ней первый заказ, и вы получите бонусы или скидку.
Как работают пешие курьеры?
+
Пешие курьеры работают с заказами из магазинов в пешей доступности (радиус 1-3 км), доставляя их налегке или с тележкой.
Где искать актуальные промокоды?
+
Все текущие акции и промокоды собраны в специальном разделе «Акции» внутри приложения «Купер».
Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Для вашего удобства предусмотрены: вручение курьером (ускоренное или запланированное) и самостоятельный сбор заказа в магазине. Получение товаров с алкоголем разрешено лишь при самовывозе. Стоимость доставки рассчитывается автоматически с учётом общего веса и пиковой нагрузки на службу.
💳 Оплата Купер
Используйте для оплаты банковскую карту, SberPay, «Долями» или терминал курьера. Средства резервируются (замораживаются) на время сборки заказа.
📱 Как оформить заказ
Оформление за пару минут
Укажите адрес доставки, чтобы увидеть витрины магазинов. Соберите необходимые продукты в корзину. В настройках заказа отметьте ваши предпочтения по заменам и выберите тип доставки (экспресс или в выбранный интервал). Подтвердите заказ и ожидайте курьера.
❓ Вопросы по Купер
Как добавить товар в заказ после его оформления? +
Как узнать примерное время доставки? +
Можно ли заказать доставку без приложения? +
Есть ли гарантия на сервис? +
Как осуществляется доставка в «Купере»? +
Как работает программа «Пригласи друга»? +
Как работают пешие курьеры? +
Где искать актуальные промокоды? +