Инструкция: ROSTIC'S доставка

Подробное руководство по заказу еды из ROSTIC'S. Работа с меню и оформление доставки.

Заказать через Купер →

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Наши логистические решения

Мы предлагаем курьерскую службу с опциями «как можно скорее» и «доставка ко времени», а также классический самовывоз. Алкогольные напитки можно забрать только лично в магазине. Ценообразование на доставку гибкое (динамическое) и зависит от веса заказа и операционной нагрузки.

💳 Оплата Купер

Формат оплаты заказа

Выбирайте оплату банковской картой онлайн, SberPay, частями или курьеру. Сумма временно блокируется.

📱 Как оформить заказ

Полный гайд по заказу

Весь путь состоит из шести простых шагов: авторизация, указание адреса, выбор магазина, добавление товаров в корзину, важная настройка замен и финальное оформление с выбором времени. Следуйте подсказкам системы.

❓ Вопросы по Купер

Можно ли оплатить заказ бонусами «СберСпасибо»? +
Да, при оформлении заказа можно выбрать оплату бонусами и списать до 99% от итоговой суммы (включая доставку).
Как отменить заказ в «Купере»? +
Бесплатная отмена возможна только до перехода заказа в статус «Собирается». Если сборка уже началась, необходимо обратиться в поддержку — они помогут, но возможны удержания средств.
Что лучше: «Купер» или «Яндекс Доставка»? +
Выбор зависит от приоритетов. «Купер» теснее интегрирован с бонусами Сбера и часто предлагает выгодные условия с его магазинами-партнёрами. У «Яндекс Доставки» своя экосистема, «Плюс» и может быть другой набор магазинов. Рекомендуется проверить оба сервиса по своему адресу.
Что делать, если привезли не тот товар? +
Через раздел «История заказов» сообщите о проблеме, указав, какой товар пришёл по ошибке. Приложите фото чека и товара. Деньги за ошибочную позицию будут возвращены.
Что делать, если курьер не звонит при доставке? +
Проверьте карту в приложении — возможно, курьер ещё подъезжает. Если он уже на месте, но не звонит, вы можете позвонить ему через кнопку в приложении или написать в чат поддержки.
Можно ли заказать товары из интернет-магазинов? +
Нет, «Купер» работает только с офлайн-ритейлом: реальными магазинами и ресторанами, у которых есть физические точки.
Как добавить товар в заказ после его оформления? +
Добавить или удалить товары можно только до момента начала сборки. После этого любые изменения возможны только через чат поддержки.
Как работает программа «Пригласи друга»? +
В разделе «Профиль» или «Акции» найдите реферальную программу. Вы получите специальную ссылку. Друг, совершивший по ней первый заказ, и вы получите бонусы или скидку.
Как проверить, осуществляется ли доставка по моему адресу? +
Введите точный адрес с номером квартиры в поисковую строку приложения или сайта. Система отобразит все доступные для этого адреса магазины и рестораны.
Перейти к оформлению в Купер →

📍 Доступно в городах

Аксай Альметьевск Анапа Ангарск Апрелевка Армавир Архангельск Астрахань Балаково Балашиха Барнаул Батайск Белгород Бердск Березовский Брянск Великий Новгород Видное Владивосток Владикавказ Владимир Волгоград Волжский Вологда Воронеж Воскресенск Всеволожск Выборг Гатчина Дмитров Долгопрудный Домодедово Дубна Егорьевск Екатеринбург Жуковский Звенигород Зеленоград Ижевск Иркутск Истра Йошкар-Ола Казань Калининград Калуга Кемерово Кириши Киров Клин Ковров Коломна Колпино Копейск Котельники Красногорск Краснодар Красноярск Курган Курск Ленинск-Кузнецкий Липецк Лобня Лыткарино Люберцы Магнитогорск Майкоп Москва Мурино Мурманск Мытищи Набережные Челны Наро-Фоминск Нахабино Нижневартовск Нижнекамск Нижний Новгород Нижний Тагил Новокузнецк Новокуйбышевск Новороссийск Новосибирск Ногинск Одинцово Омск Орел Орехово-Зуево Павловский Посад Пенза Пермь Петрозаводск Подольск Псков Путилково Пушкино Раменское Реутов Ростов-на-Дону Рязань Самара Санкт-Петербург Саранск Саратов Северодвинск Сергиев Посад Серов Серпухов Смоленск Солнечногорск Сосновый бор Сочи Ставрополь Ступино Сургут Сыктывкар Таганрог Тамбов Тверь Тобольск Тольятти Томск Тула Тюмень Ульяновск Уфа Фрязино Хабаровск Ханты-Мансийск Химки Чебоксары Челябинск Череповец Чехов Чита Щелково Электросталь Энгельс Юрга Ярославль