Выбирайте между доставкой курьером (экспресс или по плану) и самовывозом. Самовывоз обязателен для заказов со спиртным. Стоимость рассчитывается индивидуально и может увеличиваться при пиковом спросе или большом весе.
💳 Оплата Купер
Удобная оплата
Заплатить можно банковской картой, через SberPay, частями или курьеру. Онлайн-платёж осуществляется с блокировкой средств.
📱 Как оформить заказ
Оформление за пару минут
Укажите адрес доставки, чтобы увидеть витрины магазинов. Соберите необходимые продукты в корзину. В настройках заказа отметьте ваши предпочтения по заменам и выберите тип доставки (экспресс или в выбранный интервал). Подтвердите заказ и ожидайте курьера.
❓ Вопросы по Купер
Можно ли заказать товары из интернет-магазинов?
+
Нет, «Купер» работает только с офлайн-ритейлом: реальными магазинами и ресторанами, у которых есть физические точки.
Как получить бесплатную доставку?
+
Бесплатная доставка часто предоставляется: новым клиентам (по промокоду), владельцам подписки «СберПрайм», при выполнении условий минимальной суммы заказа от конкретного магазина.
Как пожаловаться на некорректное поведение курьера?
+
Воспользуйтесь формой обратной связи по конкретному заказу в приложении или сразу напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
В чём особенность работы курьера на авто?
+
Курьер на автомобиле забирает сразу несколько заказов из магазина и развозит их по оптимизированному приложением маршруту, что позволяет выполнять больше заказов за смену.
Есть ли срочная доставка?
+
Да, это услуга «экспресс-доставка» (может называться «доставка за 20 минут» или «быстрая»). Она доступна из ближайших к вам магазинов с ограниченным ассортиментом.
Какие способы оплаты принимает «Купер»?
+
Оплата картами (МИР, Visa, Mastercard), SberPay. Оплата наличными курьеру практически не используется.
Как моему бизнесу (магазину/ресторану) стать партнёром «Купера»?
+
Для этого нужно подать заявку в разделе для бизнеса на официальном сайте «Купера». С вами свяжется менеджер по партнёрству.
Можно ли изменить время доставки уже оформленного заказа?
+
Да, временной слот можно изменить в приложении до начала сборки заказа. После этого — только через обращение в поддержку.
Сколько стоит доставка?
+
Стоимость динамическая и зависит от загруженности сервиса, удалённости адреса, суммы заказа и партнёра. Может составлять от 0 до 300+ рублей. Точная цена отображается перед оплатой.
Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Выбирайте между доставкой курьером (экспресс или по плану) и самовывозом. Самовывоз обязателен для заказов со спиртным. Стоимость рассчитывается индивидуально и может увеличиваться при пиковом спросе или большом весе.
💳 Оплата Купер
Заплатить можно банковской картой, через SberPay, частями или курьеру. Онлайн-платёж осуществляется с блокировкой средств.
📱 Как оформить заказ
Оформление за пару минут
Укажите адрес доставки, чтобы увидеть витрины магазинов. Соберите необходимые продукты в корзину. В настройках заказа отметьте ваши предпочтения по заменам и выберите тип доставки (экспресс или в выбранный интервал). Подтвердите заказ и ожидайте курьера.
❓ Вопросы по Купер
Можно ли заказать товары из интернет-магазинов? +
Как получить бесплатную доставку? +
Как пожаловаться на некорректное поведение курьера? +
В чём особенность работы курьера на авто? +
Есть ли срочная доставка? +
Какие способы оплаты принимает «Купер»? +
Как моему бизнесу (магазину/ресторану) стать партнёром «Купера»? +
Можно ли изменить время доставки уже оформленного заказа? +
Сколько стоит доставка? +