Инструкция: Лава доставка

Подробное руководство по заказу еды из Лава. Работа с меню и оформление доставки.

1. Выберите Лава в вашем городе 2. Добавьте блюда в корзину 3. Укажите адрес доставки 4. Оплатите заказ.

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

RPAUXAOAAAJ0U

Скидка 505 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Завершение покупки: способы

Финальный шаг — выбрать доставку курьером («от 20 минут» или «к определённому часу») либо самовывоз из магазина. Получение алкотоваров допустимо лишь через самовывоз. Применяемая динамическая модель ценообразования учитывает совокупный вес и спрос в момент оформления.

💳 Оплата Купер

Расчёт за покупки

Мы принимаем оплату банковской картой онлайн, через SberPay, частями и курьеру при получении. Сумма онлайн-платежа резервируется.

📱 Как оформить заказ

Как оформить покупку

Введите адрес на сайте или в приложении, чтобы увидеть ассортимент ближайших магазинов. Сформируйте корзину из нужных товаров. Перед оплатой укажите, как действовать с заменами, и выберите подходящий интервал доставки. Завершите процесс нажатием кнопки «Оформить».

❓ Вопросы по Купер

Как выбрать время доставки? +
При оформлении заказа вам будет предложено выбрать удобный двухчасовой интервал доставки на текущий или будущие дни (плановая доставка).
Что показывает карта с курьером в приложении? +
Когда заказ передан курьеру, на карте в реальном времени отображается его местоположение и маршрут к вам. Это помогает оценить время прибытия.
Можно ли заказать доставку без приложения? +
Да, весь функционал доступен через официальный сайт сервиса: kuper.ru.
В каких городах доступен «Купер»? +
Сервис работает более чем в 360 городах России. Перечень городов постоянно обновляется и расширяется.
Как накопить больше бонусов «СберСпасибо»? +
Бонусы начисляются в процентах от суммы заказа. Размер процента зависит от вашего статуса в программе «СберСпасибо». Дополнительные бонусы предоставляются за специальные акционные товары.
Как работает экспресс-доставка? +
Вы выбираете товары из специального ассортимента ближайшего тёмного или обычного магазина, и курьер привозит их в кратчайшие сроки (обычно от 20 минут до часа).
Где искать актуальные промокоды? +
Все текущие акции и промокоды собраны в специальном разделе «Акции» внутри приложения «Купер».
Можно ли отказаться от заказа, когда курьер уже везёт его? +
Полный отказ после начала доставки невозможен. Вы можете не принять заказ, но это может повлечь штрафные санкции. Лучше принять заказ, а затем оформить возврат некачественных позиций.

📍 Доступно в городах