Курьер доставит заказ в кратчайшие сроки или в удобный временной слот. Также доступен самовывоз (для алкоголя — только он). Стоимость зависит от веса и спроса. За тяжёлые заказы может взиматься дополнительная плата.
💳 Оплата Купер
Формы оплаты
Доступны банковская карта онлайн, SberPay, оплата частями (Долями) и терминал курьера. Средства резервируются заранее.
📱 Как оформить заказ
Механика заказа
Адрес открывает доступ к магазинам. Соберите корзину, выберите стратегию замен (согласование по телефону или автоматический подбор аналога) и определитесь со временем получения. Нажмите «Оформить», чтобы передать заказ на сборку.
❓ Вопросы по сервису Купер
Что делать, если привезли не тот товар?
+
Через раздел «История заказов» сообщите о проблеме, указав, какой товар пришёл по ошибке. Приложите фото чека и товара. Деньги за ошибочную позицию будут возвращены.
Что лучше: «Купер» или «Яндекс Доставка»?
+
Выбор зависит от приоритетов. «Купер» теснее интегрирован с бонусами Сбера и часто предлагает выгодные условия с его магазинами-партнёрами. У «Яндекс Доставки» своя экосистема, «Плюс» и может быть другой набор магазинов. Рекомендуется проверить оба сервиса по своему адресу.
Как пожаловаться на некорректное поведение курьера?
+
Воспользуйтесь формой обратной связи по конкретному заказу в приложении или сразу напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Как работает экспресс-доставка?
+
Вы выбираете товары из специального ассортимента ближайшего тёмного или обычного магазина, и курьер привозит их в кратчайшие сроки (обычно от 20 минут до часа).
Есть ли подписка на регулярную доставку определённых товаров?
+
Прямой подписки на конкретные товары нет. Однако подписка «СберПрайм» даёт право на регулярную бесплатную доставку любых заказов, что можно использовать для периодических покупок.
Как зарегистрироваться в приложении «Купер»?
+
Для регистрации требуется номер мобильного телефона. Часто доступна авторизация через Sber ID.
Купер
🎟️ Промокоды Купер
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Курьер доставит заказ в кратчайшие сроки или в удобный временной слот. Также доступен самовывоз (для алкоголя — только он). Стоимость зависит от веса и спроса. За тяжёлые заказы может взиматься дополнительная плата.
💳 Оплата Купер
Доступны банковская карта онлайн, SberPay, оплата частями (Долями) и терминал курьера. Средства резервируются заранее.
📱 Как оформить заказ
Механика заказа
Адрес открывает доступ к магазинам. Соберите корзину, выберите стратегию замен (согласование по телефону или автоматический подбор аналога) и определитесь со временем получения. Нажмите «Оформить», чтобы передать заказ на сборку.
❓ Вопросы по сервису Купер
Что делать, если привезли не тот товар? +
Что лучше: «Купер» или «Яндекс Доставка»? +
Как пожаловаться на некорректное поведение курьера? +
Как работает экспресс-доставка? +
Есть ли подписка на регулярную доставку определённых товаров? +
Как зарегистрироваться в приложении «Купер»? +